Nous livrons dans le monde entier, à l’adresse de votre choix ou en point relais pour la France.

Lorsque la commande est réglée et confirmée, un email de confirmation est envoyé avec les informations de suivi du transporteur.

Si le parfum ne vous donne pas satisfaction, ou si vous avez changé d’avis, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours dans son emballage d’origine. Vous serez remboursé à réception de celui-ci. Tout produit ouvert ou détérioré ne pourra vous être remboursé. Tout
cadeau promotionnel reçu avec votre achat doit également être retourné. Pour tout achat d’une Eau de Parfum 50ml ou 100ml, vous recevrez l’échantillon du parfum commandé afin de pouvoir l’essayer plusieurs fois avant ouverture du produit.

Oui il est possible de faire la demande au moment de la validation du panier.

Si un produit est défectueux, vous disposez d’un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le signaler à l’adresse suivante : contact@perroyparfum.com et nous le retourner. Dès réception de celui-ci, nous procéderons au renvoi immédiat d’un nouveau produit ou à un remboursement si vous le souhaitez.

Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante: contact@perroyparfum.com ou remplir le formulaire via l’onglet Contact en bas de notre page d’accueil. Veuillez prévoir 24 à 48h pour une réponse par email.

Nous acceptons les règlements par carte bancaire : visa, mastercard, autres cartes bleues et Paypal. Vous pouvez également régler via Apple Pay depuis votre smartphone.

Vous recevrez un email de confirmation de commande avec un code de bon cadeau unique qui peut être utilisé pour l'achat de tout parfum 50 ml ou 100 ml. Les bons cadeaux Coffret Découverte sont exclusivement valables sur notre boutique en ligne.

Pour tout achat d’une Eau de Parfum 50 ou 100ml, nous vous ajoutons un échantillon de la senteur commandée afin que vous puissiez l’essayer avant ouverture du produit vente. Nous vous offrons également 2 échantillons supplémentaires. Si vous souhaitez des références en particulier, vous pouvez nous adresser la demande directement en écrivant au service client: contact@perroyparfum.com en précisant le numéro de votre commande.

La liste des points de vente est disponible sur notre site internet dans le pied de page dans l'onglet points de vente.